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2020出口企业数字化管理高峰论坛主题演讲-
发布时间:2020-12-09文章来源:帮助文档 点击次数:123次


12月5日,由海域科技集团主办,深圳市湖南大学校友会、深圳市湖南文理学院校友会、深圳市常德商会协办的2020出口企业数字化管理高峰论坛暨海域科技集团十周年庆典在深圳举行。


产学研各界大咖亮相论坛,并以“拥抱双循环,构建新格局”为主题,聚焦企业出海、数字化管理、网络品牌保护等行业热点话题展开高端对话,探讨新趋势、新机遇、构建新格局。


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海域科技集团总裁谭宏兴作为主办方致欢迎辞。回首海域科技集团深耕行业十年,他感谢全体员工以及众多合作伙伴十年的鼎力支持与陪伴,向现场各位嘉宾的莅临表示了热烈的欢迎与诚挚的感谢!并表达了对本次论坛暨海域科技集团十周年庆典顺利举行的美好祝愿。

 

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深圳市金融专家委员会专家、深圳市湖南大学校友会荣誉会长、湖南大学金融学教授文世良为本次论坛作开幕致辞。文世良表示,出口曾经是三驾马车之一,是国民经济支柱。但长期以来,我国外贸企业存在“两高、两低、两难”困境,即成本高、税费高,产品附加值低、科技含量低,融资难、盈利难。特别是2017年以来国际市场需求疲软,外贸传统竞争优势继续弱化,加上贸易摩擦、新冠肺炎,使外贸企业雪上加霜。外贸企业只有加快转型升级、增强核心竞争力,才能真正摆脱困境。


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同济大学浙江学院电信系教授、同济大学人工智能博士后朱华平带来“拥抱双循环,数字经济正当时”的主题演讲。他为大家阐释了“国内国际双循环”的深刻含义,提出“双循环不是偶然事件,而是一种必然。”


在国内国际双循环的大背景下,他针对两山理论、新农村、数字经济等热点问题进行深度解析,为企业寻求新机会,突破自身的发展带来更多的启示。并为大家解读了数字经济“四化”的内涵:数字产业化、数据价值化、数字化治理、产业数字化等,分析了数字经济发展现状及数字经济发展的未来和方向。


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香港电讯盈科HKT副总裁周剑修带来“新常态下,海外数据中心生态圈的发展与实践”的主题演讲。他表示,疫情给企业数字化进程按下了加速键。在社交疏离期间,APP帮助人们保持联系,全球用户的部分垂直市场的应用呈爆发式增长趋势,包括社交视频、社交游戏、金融、新闻等。疫情后人们平均使用网络时间增加,同时,许多企业开展线上办公,远程工作,促进了企业管理的数字化。数据中心的价值进一步提高,也得到了社会各界更广泛的重视。


从企业的利益出发,周剑修为企业分析了选择数据中心的几点考虑因素。一是企业的用户在哪里,机房能不能提供该区域的互联网;二是企业的客户是什么类型,以金融用户为例,金融用户则集中在香港等国际金融中心的机房库租用数据中心。企业在选择数据中心时,需要充分考虑所在市场、客户群体和业务的特殊性,进行综合决策,以提高数据中心的综合效用,助力自身业务发展。


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海域科技集团副总裁、海域信息总经理杨海滨带来“出海企业如何做品牌保护”的主题演讲。他首先通过一系列的数据对比,为大家展现了国内外企业在网络品牌保护方面的资金投入和保护意识的差别。


在国外知名企业的域名注册量上,谷歌域名数量是90189个、苹果53196个、亚马逊172333个。国内知名企业的域名注册量则是百度1527个、阿里巴巴3306个。2013年新顶级域名开放之后,全球新顶级域名的申请数量一共1170个,中国仅有26个。中国新顶级域名注册类型占比上,5.7%域名由企业注册,94.3%是中国域名投资人所有。以上数据均说明,中国企业的网络品牌资产保护意识还相当薄弱。


在中国企业出海过程中出现的侵权问题上,杨海滨也做了详细解析。首先是域名、商标等网络品牌资产抢注泛滥的情况,企业经常遇到网络品牌资产被恶意抢注,或是欺诈、钓鱼的仿似域名的恶意侵权。由于自建销售网络难度较高,许多出海企业均在海外寻找经销商做代理,对此,他提醒各大企业需谨防海外经销商抢注其本地域名和本地商标,避免造成重大损失。


另一方面,大多数企业对于海外侵权行为无法及时预知,一般在钓鱼网站对企业利益造成损害之后,才能发现问题,而后期维权成本高、耗时长。这是出海企业在网络品牌维权上的一大痛点问题。


最后他基于海域科技多年的行业经验,向大家介绍了一套专业的网络品牌保护实施步骤。一是在域名、商标注册上,要提前注册布局,基于未来1-3年的品牌、子品牌规划,在海外各市场提前布局网络品牌资产注册和保护;注册域名、商标要牢牢锁定自身的品牌名称、子品牌名称、商标名等;并尽量将所在市场的国别域名、当地语言的域名都注册齐全。二是资产回购,寻找专业机构协助,以交易的方式回购核心域名。三是管理监控,统一管理所有网络品牌资产,实时监控侵权或异常情况。最后再是采取诉讼的方式,合法维权。


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海域科技集团副总裁、互联先锋总经理朱晶带来“出口企业如何积累私域流量”的主题演讲。他表示,一般出口企业都会通过阿里巴巴国际站、亚马逊、ebay、速卖通等平台运营海外业务。这是公域流量,流量的分配决定权在平台,企业缺乏对流量的把控能力。目前,平台流量红利消失,另一方面,流量并不等于留量,公域流量为企业带来的价值越来越有限。


他为大家分享了一组中美私域数据,美国有1亿的企业网站,中国仅有500万个,这意味着中国只有1%的企业拥有独立域名和商标,长此以往,用户数据会流失,客户数据难以建立和管理。


他通过案例向大家讲述,经销商的流量不是企业的流量。如果企业长期依赖经销商经营海外业务,一旦与经销商结束合作关系,经销商会更换其他经销产品,此前积累的客户流量很可能将转换为企业的竞争对手的流量。所以企业需要重新定义网站,建立自己的私域官网,积累客户数据,直接触达,反复利用,培育可长期发展的良好客户关系。

企业只有建立属于自己的平台,打造私域流量,把流量的分配决定权牢牢把握在自己手中,让流动的客户变成留下的客户,流量变增量,才能做自己数字化的主人。

 

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最后,论坛最后一项议程,海域科技集团总裁谭宏兴,副总裁杨海滨、朱晶等集团高管及数位重要合作伙伴、嘉宾一同开启海域科技集团品牌战略升级发布仪式。


本次高峰论坛暨海域科技10周年庆典上,众多行业领袖、学界专家、杰出精英以及海域科技多年来的重要合作伙伴,海域科技数百名员工,共同见证海域科技深耕出口企业品牌服务行业十年,进一步转型升级,致力于出口企业数字化服务,提升产品品质,打造行业口碑,助推中国出口行业迈向新征程。


次活动感谢DONUTS注册局、广州市舜航科技有限公司、香港电讯有限公司的商务赞助。